Gizlilik Politikası

Kapsam ve iletişim

Bu politika, eber.digital web sitesi üzerinden yürütülen ziyaret, iletişim ve yetkili oturum işlemlerini kapsar. Veri sorumlusu Eber Digital’dir. Gizlilikle ilgili sorularınızı iletisim@eber.digital adresine iletebilirsiniz.

Bir danışmanlık veya yazılım projesi sırasında paylaşılacak müşteri verilerinin kapsamı ve işlenme koşulları, ilgili çalışma için ayrıca belirlenir. Bu sayfa, bütün müşteri projeleri için tek bir veri işleme düzenlemesi oluşturmaz.

Hangi bilgiler işlenir?

• İletişim bilgileri: Formda verdiğiniz ad ve soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı şirket adı ve mesajınız; talep tarihi ve talebin takip bilgileri.
• Yazışmalar: Talebinizi yanıtlamak ve görüşmeyi planlamak için bizimle yaptığınız e-posta yazışmaları.
• Teknik bilgiler: Sayfa isteği sırasında iletilen IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, istenen sayfa, istek zamanı, hata ve güvenlik bilgileri. Bu bilgiler altyapı ve güvenlik hizmetleri tarafından işlenebilir.
• Tercih ve oturum bilgileri: Seçtiğiniz açık veya koyu tema ile yalnızca yetkili alanlara giriş yapıldığında oluşturulan oturum ve yetkilendirme bilgileri.

İletişim formunda şifre, kimlik numarası, sağlık bilgisi veya gizli şirket belgeleri istemiyoruz. Mesajınızı, ilk değerlendirme için gereken bilgilerle sınırlı tutun.

Bilgileri ne için kullanırız?

İletişim bilgilerinizi talebinizi anlamak, size dönüş yapmak, görüşme planlamak ve istediğiniz hizmete ilişkin ön değerlendirmeyi yürütmek için kullanırız. Form göndermeniz bir bülten veya pazarlama aboneliği oluşturmaz.

Teknik bilgiler; web sitesini sunmak, hataları incelemek, kötüye kullanımı önlemek ve yetkili erişimleri korumak için işlenir. Tema tercihi ise seçtiğiniz görünümün sonraki ziyaretinizde hatırlanmasını sağlar. Amaçlara ilişkin hukuki dayanaklar KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.

Hizmet sağlayıcıları ve veri aktarımı

Web sitesinin barındırılması, içerik ve form kayıtlarının saklanması, görsellerin sunulması, güvenlik doğrulaması ve form bildiriminin e-postayla iletilmesi için Cloudflare hizmetlerinden yararlanırız. İletişim talepleri, yanıtlanmak üzere Eber’in iletişim e-posta adresine iletilir; bu süreçte kullanılan e-posta hizmet sağlayıcıları da iletinin işlenmesinde yer alır.

Talebinize yanıt vermekle yetkili kişiler, ilgili hizmet sağlayıcıları ve kanunen gerektiğinde yetkili kamu kurumları, işin gerektirdiği bilgilerle sınırlı olarak alıcı olabilir. İletişim talepleriniz, otomatik blog yayın bağlantısının erişimine açık değildir.

Cloudflare’ın küresel altyapısı, verilerin Türkiye dışındaki sistemlerde işlenmesini içerebilir. Yurt dışı aktarım bakımından KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar geçerlidir. Sağlayıcının uygulamaları hakkında Cloudflare Gizlilik Politikası incelenebilir.

Saklama ve güvenlik

İletişim ve yazışma kayıtları; talebin yürütülmesi, ilgili hakların korunması ve varsa yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Bir sözleşme kurulursa, sözleşmeye ilişkin belgeler için ilgili saklama yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir. Her kayıt için geçerli tek bir süre yerine, kaydın amacı ve hukuki gereği esas alınır.

İşleme ve saklama gerekçeleri ortadan kalkan verilerin KVKK’nın 7. maddesine göre silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi esastır. Başvurunuzda size ait kaydın saklanma gerekçesini de sorabilirsiniz.

Veri iletiminde HTTPS kullanılır. Görüşme taleplerine erişim yetkili alanlarla sınırlandırılır; blog yayın yetkisi bu kayıtlara erişim sağlamaz. Formda, talebin değerlendirilmesi için gerekmeyen hassas bilgileri paylaşmayın.

Haklarınız ve güncellemeler

Kişisel verileriniz hakkında bilgi alma, düzeltme ve kanuni şartları oluştuğunda silme gibi haklarınız ile başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Tarayıcıda saklanan bilgiler için Çerez Politikası incelenebilir.

Veri işleme uygulamalarında değişiklik olduğunda bu sayfa güncellenir. Geçerli metnin tarihi sayfanın başında gösterilir.