eberVeri sorumlusu
eber.digital web sitesi üzerinden yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerinde veri sorumlusu Eber Digital’dir. İletişim ve başvuru e-posta adresi: iletisim@eber.digital.
Bu aydınlatma, web sitesi ziyaretçilerini, iletişim formunu kullanan kişileri, e-posta yoluyla başvuranları ve özel alanlara erişim yetkisi bulunan kullanıcıları kapsar. Proje kapsamında farklı kişisel verilerin işlenmesi gerektiğinde ilgili süreç ayrıca açıklanır.
İşlenen veriler ve toplama yöntemi
Ad ve soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı şirket bilgisi, mesaj içeriği ve talep zamanı; iletişim formu veya e-posta yoluyla doğrudan sizden elektronik ortamda elde edilir. Talebin yanıtlanmasına ilişkin yazışma ve takip bilgileri de bu sürece dahil olur.
IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sayfa istekleri ile hata ve güvenlik kayıtları; siteye erişim, form güvenlik doğrulaması ve yetkili oturum işlemleri sırasında otomatik yollarla işlenir. Tema tercihi ve özel oturum bilgileri için tarayıcı depolaması kullanılır. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
Amaçlar ve hukuki sebepler
- Hizmet talebinin değerlendirilmesi ve görüşme hazırlığı: Talebiniz bir hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgiliyse KVKK madde 5/2-c kapsamında ilgili iletişim ve talep bilgileri işlenir.
- Genel soruların yanıtlanması ve site güvenliği: İletişimin yürütülmesi, kötüye kullanımın önlenmesi, erişimlerin korunması ve teknik sorunların giderilmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebebine dayanır (madde 5/2-f).
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Yetkili makam talepleri veya veri sorumlusunun yükümlülükleri için gerekli kayıtlar, madde 5/2-ç kapsamında işlenir.
- Bir hakkın korunması: Gerektiğinde başvuruların veya uyuşmazlıkların değerlendirilmesi için gerekli kayıtlar, madde 5/2-e kapsamında işlenir.
Bu metin bir açık rıza talebi değildir. Form gönderimi, pazarlama izni veya bütün veri işleme faaliyetlerine verilmiş genel bir onay olarak değerlendirilmez.
Alıcılar ve yurt dışı aktarım
Veriler; talebinizi yanıtlamakla yetkili kişilerle, web barındırma, güvenlik, veri saklama ve e-posta iletimini sağlayan hizmet sağlayıcılarıyla, ilgili hizmetin gerektirdiği kapsamda paylaşılır. Bu sitede altyapı ve form güvenliği için Cloudflare hizmetleri kullanılır. Kanuni bir yükümlülük bulunması halinde ilgili kayıtlar yetkili kamu kurumları ve kuruluşlarına iletilebilir.
Cloudflare ve e-posta hizmetlerinin uluslararası altyapısı nedeniyle veriler Türkiye dışındaki sistemlerde işlenebilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen koşullara tabidir. Sağlayıcıya ilişkin bilgi Gizlilik Politikası’nda, yasal aktarım koşulları ise Kurumun açıklamasında yer alır.
Saklama ve sona erdirme
Veriler, ilgili talebin ve işleme amacının gerektirdiği süre ile varsa yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. İşleme şartları ortadan kalktığında KVKK’nın 7. maddesi kapsamındaki silme, yok etme veya anonim hale getirme hükümleri uygulanır. Saklama yaklaşımı Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.
KVKK kapsamındaki haklarınız
Kanunun 11. maddesi kapsamında bize başvurarak:
- Size ilişkin bir veri işleme faaliyeti bulunup bulunmadığını öğrenebilir, varsa ayrıntılarını isteyebilirsiniz.
- İşleme amacını ve verilerinizin bu amaç doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını sorabilirsiniz.
- Verilerinizin Türkiye içinde veya dışında aktarıldığı alıcıları öğrenebilirsiniz.
- Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Kanundaki şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunabilirsiniz.
- Düzeltme, silme veya yok etme işleminin ilgili veri alıcılarına bildirilmesini isteyebilirsiniz.
- Yalnızca otomatik analiz sonucu sizin aleyhinize bir sonuca ulaşılmasına itiraz edebilirsiniz.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Hakların kapsamına ilişkin Kişisel Verileri Koruma Kurumunun açıklaması incelenebilir.
Başvuru yöntemi ve yanıt
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@eber.digital adresine, konu kısmında “KVKK Başvurusu” belirterek ulaşabilirsiniz. Başvurunuzu KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen diğer geçerli yöntemlerle de iletebilirsiniz.
Başvurunun talebinizi ve kimliğinizi doğrulamaya elverişli olması, Tebliğ’in 5. maddesindeki zorunlu bilgileri içermesi gerekir. Genel iletişim formunu kimlik belgesi veya gereksiz hassas bilgi paylaşmak için kullanmayın; kimlik doğrulama gerektiren başvurular için e-posta üzerinden uygun iletim yöntemini birlikte belirleyebiliriz.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Yanıtı yetersiz bulmanız, başvurunun reddedilmesi veya süresinde yanıtlanmaması halinde kanundaki şart ve süreler çerçevesinde Kurula şikâyet hakkınız bulunur.